Website thương mại điện tử SENDO sử dụng công nghệ siêu dữ liệu Big Data nhằm mục đích xóa sạch các mánh lới lừa đảo của chủ shop trên hệ thống, gầy dựng niềm tin đối với quý khách hàng.
Yếu tố đầu tiên lôi kéo người mua hàng tìm đến các trang mua hàng là khuyến mãi, chiết khấu. Do đó, ngoài chất và số lượng hàng hóa, các cửa hàng online phải đưa ra nhiều chiến lược deal, dịch vụ lôi kéo khách hàng. Việc này vô tình dẫn đến trường hợp hàng nhái, hàng giả, hàng lừa đảo,… xuất hiện tràn lan trên hệ thống mà giá thành lại được nâng lên như hàng chính hãng.
Các website mua sắm uy tín chắc chắn phải đặt chất lượng dịch vụ và bảo vệ quyền lợi quý khách lên hàng đầu. Nếu website đề ra chiết khấu lừa đảo, người mua phát hiện, tin tưởng của họ dành cho thương hiệu sẽ vơi dần. Điều này thực sự là một thảm họa đối với cái trang TMĐT.
Dẫu thế thời nay, người mua hàng như đứng trước “rừng” thông báo mua sắm chọn lựa & cảm nhận thấy khó đưa ra quyết định. Bởi hầu như món đồ tại các trang thương mại đều phải có mẫu mã đẹp, màu sắc đẹp mắt, Ship hàng tận nơi. Tuy nhiên, vẫn còn thực trạng rất nhiều người tiêu dùng phản ánh, sản phẩm không giống tấm hình quảng cáo trên website.
Xem thêm bài viết: Sendo lừa đảo tuvantot.com
Việc này không những tác động và gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến niềm tin mà còn khiến cho uy tín các đơn vị hoạt động thương mại điện tử bị giảm sút nghiêm trọng.
Trước tình trạng đó, trang thương mại trực tuyến Sen đỏ đặt tiêu chuẩn tên thương hiệu và niềm tin phải luôn song hành. Do đó, để hạn chế các cửa hàng online bán hàng giả, lừa đảo khách, ở bên cạnh việc cam đoan giảm giá thật, đơn vị này còn tiên phong đưa vào sử dụng công nghệ Dữ liệu lớn (Big Data).
Big Data là công nghệ mới để xử lí lượng dữ liệu ngày càng lớn của các doanh nghiệp. Thông qua nguồn dữ liệu này, ta hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích, so sánh các số liệu trong quá khứ. Từ đó, ta hoàn toàn có thể đề ra các quyết định đúng và chuẩn xác hơn trước, cũng tương tự dự đoán những xu hướng sắp tới. Trong số những ứng dụng của Big Data là tự động hóa một số trong những khâu trong quản lý và vận hành (ví dụ như việc chọn sản phẩm khuyến mãi thật), để từ đó mang lại trải nghiệm tốt cho quý khách hàng.
Tại VN, Big Data chưa được áp dụng rộng trong ngành thương mại điện tử. Với lợi thế về hạ tầng công nghệ thông tin từ công ty mẹ là FPT – tập đoàn công nghệ hàng đầu việt nam, công ty CP Công nghệ Sen đỏ – đơn vị chủ quản chợ online Sendo.vn là đơn vị áp dụng Big Data đầu tiên trong lĩnh vực TMĐT. Các Shop bán hàng Sendo.vn lừa đảo sẽ bị BQT hệ thống loại bỏ vĩnh viễn khỏi website TMĐT.
SENDO vận dụng nghiên cứu dữ liệu lớn trên 5 triệu sản phẩm được bán bởi 80.000 shop, đòi hỏi sự bài bản trong quá trình xử lý nhằm mục đích đảm bảo an toàn, đưa về các sản phẩm giá thấp loại trừ chính xác hàng giả, hàng lừa đảo. Công nghệ này cũng rất được áp dụng trong quãng 05 dịp nghỉ lễ hội mua hàng online của đơn vị này.
Không riêng gì nước ta, trên trái đất, bản thân các công ty, doanh nghiệp cũng đang chiếm dụng Big Data của riêng mình đặc biệt là trong nghành nghề mua sắm: ví dụ như trang bán sản phẩm trực tuyến eBay, shop bán lẻ trực tuyến Amazon.com. Trên Twitter, Facebook hàng ngày cũng tạo thành một mớ khổng lồ dữ liệu văn bản, tập tin, video… cần phải xử lý.
Hãy ghé thăm tuvantot.com để biết thêm kinh nghiệm mua hàng online
Có thể bạn chưa biết
Khi mua hàng tại Sendo.vn trong tháng 4 bạn sẽ được Miễn phí giao hàng toàn quốc
Leave a Reply